Dé webwinkel voor servetten per stuk en alles voor decoupage! Bij ons vind je een ruime collectie aan prachtige servetten die je per stuk kunt bestellen, ideaal voor jouw creatieve projecten. Daarnaast bieden we alles wat je nodig hebt voor decoupage, zoals lijmen, lakken, penselen en accessoires. Of je nu een beginner bent of een ervaren kunstenaar, wij helpen je graag om jouw ideeën tot leven te brengen. Ontdek ons assortiment en laat je inspireren! https://www.hobbygeluk.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.hobbygeluk.nl/ https://www.hobbygeluk.nl/ Welkom bij Hobbygeluk 💕 Dé plek voor iedereen die houdt van creatief bezig zijn met decoupage en andere leuke hobby’s. Laat je inspireren door onze materialen en ideeën en ontdek hoe fijn het is om even helemaal op te gaan in jouw hobby https://www.hobbygeluk.nl/c-7681491/nieuw/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7681491/nieuw/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7798189/nieuw-mei/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7798189/nieuw-mei/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7777606/weekaanbieding/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7777606/weekaanbieding/ 🎨 Weekaanbieding bij Hobbygeluk! Elke week zetten we een mooi hobbyartikel extra in het zonnetje met een leuke korting. Perfect om jouw creatieve projecten nog leuker én voordeliger te maken. ✨ Alleen deze week geldig ✨ Op = Op ✨ Zolang de voorraad strekt Neem snel een kijkje in de webshop en laat je inspireren! 💛 Hobbygeluk – Creatief genieten https://www.hobbygeluk.nl/c-7648139/servetten-per-stuk/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7648139/servetten-per-stuk/ Diverse servetten – per stuk verkrijgbaar ✨ Ontdek onze ruime collectie servetten met allerlei prachtige prints en thema’s. Of je nu houdt van bloemen, dieren, feestdagen of bijzondere patronen – er is altijd een servet dat bij jouw creatieve project past. Perfect voor: ∙ Decoupage en knutselprojecten 🎨 ∙ Scrapbooking en kaarten maken ✂️ ∙ Feestelijke tafeldecoratie 🍽️ ∙ Cadeauverpakkingen en kleine attenties 🎁 De servetten (meestal 33 x 33 cm) worden per stuk verkocht, zodat je eenvoudig verschillende designs kunt combineren en precies kunt kiezen wat jij nodig hebt https://www.hobbygeluk.nl/c-7649229/bloemen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7649229/bloemen/ Breng de natuur in huis met deze mooie bloemen- en planten servetten. De kleurrijke bloemmotieven en elegante bladpatronen zijn ideaal om creatieve projecten een frisse en natuurlijke uitstraling te geven. Ze zijn perfect voor het decoreren van houten doosjes, kaarsen, canvasdoeken of glaswerk. Dankzij de veelzijdigheid kun je ze ook gebruiken bij scrapbooking, kaarten maken of als sfeervolle tafeldecoratie tijdens feestdagen en seizoensvieringen. Suggesties voor gebruik ∙ Decoreer een bloempot of vaasje met botanische prints. ∙ Maak een voorjaars- of zomerhanger met bloemenmotieven. ∙ Gebruik ze als achtergrond in creatieve projecten of schilderijtjes. ∙ Perfect als tafelservetten voor een frisse, natuurlijke tafelaankleding. https://www.hobbygeluk.nl/c-7650584/dieren/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650584/dieren/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724720/vlinders/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724720/vlinders/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724725/koeien/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724725/koeien/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724730/herten/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724730/herten/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724735/paarden-ezels-en-alpaca-s/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724735/paarden-ezels-en-alpaca-s/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724740/honden-en-katten/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724740/honden-en-katten/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724745/en-andere-beestjes/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724745/en-andere-beestjes/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7762404/egels/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7762404/egels/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724715/vogels/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7724715/vogels/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650599/eten-en-drinken/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650599/eten-en-drinken/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650609/sagen-vintage/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650609/sagen-vintage/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650614/engelen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650614/engelen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650619/museum/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650619/museum/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7667573/hollands-en-delfsblauw/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7667573/hollands-en-delfsblauw/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7704881/liefde/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7704881/liefde/ Breng een vleugje romantiek in je creaties met deze prachtige liefdes-servetten. Met afbeeldingen van hartjes, bloemen en liefdevolle details zijn ze uitermate geschikt voor Valentijnsdecoraties, trouwprojecten of een persoonlijke touch bij cadeautjes. De servetten zijn van hoge kwaliteit en laten zich gemakkelijk verwerken in decoupage-technieken, scrapbooking of creatieve DIY-ideeën. Ook leuk om een romantische tafelsetting compleet te maken. Suggesties voor gebruik ♥️ ∙ Maak een liefdeshanger of decoratief hart voor Valentijn. ∙ Versier een cadeaudoosje of fles met romantische motieven. ∙ Gebruik ze als achtergrond voor kaarten of scrapbookpagina’s. ∙ Perfect voor een bruiloftstafel of jubileumviering. https://www.hobbygeluk.nl/c-7736537/seizoenscollecties/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7736537/seizoenscollecties/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650594/herfst/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650594/herfst/ Herfstservetten – per stuk verkrijgbaar 🍂🍄 Breng de warmte van de herfst in huis met onze sfeervolle herfstservetten. Van vrolijke vliegenzwammen en kleurrijke bladeren tot de elegante lampionplant (physalis) – elk servet ademt de charme van het seizoen. Ideaal voor: ∙ Decoupage en creatieve knutselprojecten 🎨 ∙ Scrapbooking en kaarten maken ✂️ ∙ Tafeldecoratie en herfsttafel 🍽️ ∙ Cadeauverpakkingen en kleine attenties 🎁 Combineer verschillende prints en maak je eigen unieke creaties. De servetten (33x33 cm) zijn los per stuk verkrijgbaar, zodat je precies kunt kiezen wat bij jouw project past. https://www.hobbygeluk.nl/c-7648144/winter-en-kerstservetten/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7648144/winter-en-kerstservetten/ ✨🎄 Kerstservetten – breng de magie van de feestdagen op tafel! 🎄✨ Met deze prachtige kerstservetten maak je van elk moment een warm en sfeervol feest. Perfect om je tafel feestelijk te dekken, cadeautjes stijlvol te verpakken of te gebruiken bij creatieve projecten zoals decoupage en scrapbooking. Laat je gasten genieten van een gezellige kersttafel, vol lichtjes, warmte en de kleine details die het verschil maken. 🌟 🎁 Verkrijgbaar per stuk of per pakje – ideaal om te mixen en matchen! https://www.hobbygeluk.nl/c-7667578/voorjaar-en-pasen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7667578/voorjaar-en-pasen/ Paasservetten brengen meteen lente- en paassfeer in huis 🌸🐣 Perfect voor decoupage, een feestelijke paastafel of creatieve DIY-projecten. Populaire stijlen ∙ 🐰 Konijnen & haasjes – speels en geliefd ∙ 🐥 Kuikens & eieren – klassiek Pasen ∙ 🌷 Bloemen & voorjaar – fris en vrolijk ∙ 🎨 Pastel & vintage – zacht en nostalgisch ∙ ✨ Modern & minimal – rustig en stijlvol Creatieve toepassingen ∙ Decoupage op hout, gips, keramiek of MDF ∙ Paashangers, schaaltjes en muurcirkels ∙ Tafeldecoratie (servetringen, borden, kaarsen) https://www.hobbygeluk.nl/c-7736552/zomer-maritiem/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7736552/zomer-maritiem/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650629/bloemen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650629/bloemen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650634/dieren/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650634/dieren/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7783834/decoupage/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7783834/decoupage/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7649214/lijm-en-lak/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7649214/lijm-en-lak/ Ontdek onze lijm- en lakcollectieOntdek waarom onze producten de beste keuze zijn voor uw servettentechniek, decoupage en diverse hobbyprojecten. https://www.hobbygeluk.nl/c-7698490/schaartjes-voor-decoupage/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7698490/schaartjes-voor-decoupage/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7649219/kwasten-en-penselen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7649219/kwasten-en-penselen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7691580/verf/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7691580/verf/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7698515/sneeuw-ijs/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7698515/sneeuw-ijs/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7772816/ricepaper-voor-decoupage/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7772816/ricepaper-voor-decoupage/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7794743/house-of-roses/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7794743/house-of-roses/ Stamperia - House of Roses: vol rozen en tuinmotieven Met House of Roses laat Stamperia een klassieke collectie zien waarin rozen, tuinsfeer en sierlijke details centraal staan. De collectie valt op door haar rustige uitstraling en de brede inzetbaarheid voor journaling, scrapbooking, kaarten en mixed media. https://www.hobbygeluk.nl/c-7794753/garden-of-time/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7794753/garden-of-time/ Stamperia - Gardens of Time: Tijd, details en verbeelding Gardens of Time brengt een sfeervolle mix van klokken, rozen, vlinders en decoratieve patronen. De collectie sluit goed aan bij makers die graag werken met een verhalende, nostalgische uitstraling in scrapbooking, journaling en mixed media. https://www.hobbygeluk.nl/c-7794778/bloemen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7794778/bloemen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7768665/pasta/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7768665/pasta/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7776321/mixed-media/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7776321/mixed-media/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7776326/paper-pads/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7776326/paper-pads/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7775386/knipvellen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7775386/knipvellen/ Ontdek de prachtige knipvellen bij Hobbygeluk. Deze vellen zijn perfect voor het maken van kaarten, scrapbooking en andere creatieve hobbyprojecten. Op elk vel staan verschillende afbeeldingen die je eenvoudig kunt uitknippen en verwerken in jouw creatieve werkstukken. Gebruik de afbeeldingen bijvoorbeeld voor wenskaarten, cadeaulabels, scrapbooks of decoratieve projecten. Combineer de knipvellen met designpapier, stempels, lint of andere hobbybenodigdheden voor een uniek en persoonlijk resultaat. ✨ Geschikt voor: ∙ Kaarten maken ∙ Scrapbooking ∙ Journaling ∙ Decoratie van cadeaus ∙ Creatieve hobbyprojecten De knipvellen zijn geschikt voor zowel beginnende als ervaren hobbyisten en geven jouw creaties een mooie en sfeervolle uitstraling. Ideaal voor iedereen die graag creatief bezig is. https://www.hobbygeluk.nl/c-7776331/stickers-rub-on/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7776331/stickers-rub-on/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7776516/stempels/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7776516/stempels/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7777711/acetate-sheets/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7777711/acetate-sheets/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7776366/stencils/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7776366/stencils/ ✨ Stencils – Eindeloos creatief! Ontdek de veelzijdige wereld van stencils bij Hobbygeluk! Met stencils maak je eenvoudig de mooiste decoraties op allerlei ondergronden. Of je nu werkt met verf, inkt, pasta of krijt – met een stencil geef je jouw project in een handomdraai een professioneel en persoonlijk resultaat. https://www.hobbygeluk.nl/c-7740422/hout-mdf/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7740422/hout-mdf/ Zowel houten als MDF figuren zijn super populair voor creatief werk zoals decoupage, schilderen en mixed media. https://www.hobbygeluk.nl/c-7717698/craft-lights/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7717698/craft-lights/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7768345/gieten-mallen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7768345/gieten-mallen/ Raysin Gietpoeder – Creatief Gieten met Hobbygeluk Met Raysin gietpoeder maak je eenvoudig de mooiste decoratieve figuren en woonaccessoires. Dit populaire gietmateriaal staat bekend om zijn fijne structuur, stevige kwaliteit en prachtige matte, porseleinachtige uitstraling. Of je nu werkt aan Paasfiguren, schaaltjes, kerstdecoratie of babydecoraties — Raysin is perfect voor elk seizoen en elk creatief project. https://www.hobbygeluk.nl/c-7795638/raysin-gietpoeder/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7795638/raysin-gietpoeder/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7696390/siliconen-mallen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7696390/siliconen-mallen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7766760/hobbygeluk-gietcreaties/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7766760/hobbygeluk-gietcreaties/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7795093/hobbygeluk-gipsdecoraties/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7795093/hobbygeluk-gipsdecoraties/ Geen tijd om zelf te maken, maar wel zin in iets moois? Ontdek onze kant-en-klare gips decoraties Met liefde gemaakt en met zorg afgewerkt – elk item is uniek en klaar om jouw interieur direct extra sfeer te geven. ✨ Waarom kiezen voor kant-en-klaar? ∙ Direct klaar om neer te zetten of cadeau te geven ∙ Handgemaakt en uniek ∙ Met oog voor detail en zachte, sfeervolle kleuren https://www.hobbygeluk.nl/c-7785208/kleurboeken-voor-volwassene/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7785208/kleurboeken-voor-volwassene/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7670373/schelpen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7670373/schelpen/ 🌊✨ Decoupage met schelpen ✨🌊 Breng de rust van de zee en het gevoel van strandvakantie in je eigen creaties! Met decoupage en schelpen maak je de mooiste decoraties: van een houten kistje of fotolijst met een maritieme uitstraling tot sfeervolle windlichten en zomerse kransen. Combineer servetten met strandmotieven, lichte kleuren en echte schelpjes voor een uniek resultaat. Perfect voor zomerse tafeldecoratie, een persoonlijk cadeau of gewoon om een vleugje zee in huis te halen. Laat je inspireren door de zee – 🌊 ieder schelpje vertelt een verhaal, en met decoupage maak jij er een prachtig kunstwerk van! https://www.hobbygeluk.nl/c-7720626/bedels-etc/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7720626/bedels-etc/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7779826/thermometer-buiten/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7779826/thermometer-buiten/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7794903/zeep/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7794903/zeep/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7668303/voorbeelden/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7668303/voorbeelden/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7668288/wat-is-decoupage/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7668288/wat-is-decoupage/ Decoupage is een creatieve knutsel- en decoratietechniek waarbij je met papier, lijm en vernis allerlei voorwerpen en oppervlakken een unieke en persoonlijke uitstraling geeft. Het woord komt van het Franse “découper”, wat uitknippen betekent. En dat is precies wat je doet: je knipt of scheurt mooie afbeeldingen uit – vaak van servetten, speciaal decoupagepapier, zakdoekjes of tijdschriften – en brengt die aan op bijvoorbeeld hout, glas, metaal, plastic of textiel. Hoe werkt het? ∙ Voorbereiden van het oppervlak Het voorwerp dat je wilt decoreren moet schoon en vetvrij zijn. Eventueel kun je het eerst schilderen in een lichte kleur, zodat de motieven beter uitkomen. ∙ Uitknippen of scheuren van afbeeldingen Je kiest mooie prints of motieven en knipt of scheurt ze voorzichtig uit. Bij servetten gebruik je meestal alleen het bovenste dunne laagje met de afbeelding. ∙ Opplakken Met speciale decoupagelijm (of mod podge) strijk je de afbeelding glad op het oppervlak. Omdat het papier heel dun is, lijkt het alsof de afbeelding in het object versmolten is. ∙ Afwerken Na het drogen wordt vaak nog een laag vernis of lijm aangebracht om de decoratie te beschermen en een mooie glans of matte afwerking te geven. Soms worden meerdere lagen gebruikt, zodat het oppervlak helemaal glad en duurzaam wordt. Waar kun je decoupage voor gebruiken? Decoupage is ontzettend veelzijdig. Je kunt er onder andere mee: ∙ Meubels opknappen, zoals tafeltjes, stoelen of kasten. ∙ Kleine decoraties maken, zoals houten figuurtjes, kerstballen, fotolijstjes of doosjes. ∙ Glas en porselein versieren, zoals potjes, vazen of borden. ∙ Papierprojecten doen, zoals scrapbooking of kaarten maken. ∙ Seizoensdecoratie maken: kerst, Pasen, herfst, babyshowers, bruiloften. Waarom is decoupage zo geliefd? ∙ Het is eenvoudig: ook beginners kunnen al snel mooie resultaten bereiken. ∙ Het is betaalbaar: met wat servetten, lijm en oude voorwerpen maak je iets heel bijzonders. ∙ Het is persoonlijk: je kunt cadeaus en decoraties maken die volledig passen bij iemands smaak of gelegenheid. ∙ Het is ontspannend: lekker knutselen en creatief bezig zijn geeft rust en plezier. Kortom: decoupage is de kunst van het knippen, plakken en transformeren, waarmee je gewone objecten verandert in unieke en sfeervolle creaties. https://www.hobbygeluk.nl/c-7648159/contact/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7648159/contact/ Astrid Pruis Willemhofstee str. 30 1447gp Purmerend info@hobbygeluk.nl tel: 0637173606Stuur ons een berichtje! “We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur. Webwinkelkeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier. Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.” https://www.hobbygeluk.nl/c-7649224/feestdagen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7649224/feestdagen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7661439/kerst/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7661439/kerst/ ✨ Kerstdecoratie – breng wintermagie in huis ✨ De winter wordt pas echt gezellig met deze betoverende kerstdecoraties! 🎄 Van houten ski’s en sleetjes tot schattige kabouters met zachte baardjes – elk item straalt warmte en nostalgie uit. Perfect om te hangen in de kerstboom, neer te zetten op een schaal met dennentakken, of te gebruiken in jouw creatieve decoupage- of knutselprojecten. Onze collectie combineert natuurlijke materialen zoals hout, vilt en touw met feestelijke details in rood, wit en grijs. 🌟 Of je nu kiest voor een stel vrolijke kabouters, een winterse slede of rustieke ski’s – ze brengen allemaal dat knusse, Scandinavische kerstgevoel in huis. 🎁 Ideaal voor: ∙ Kerstdecoratie in huis of boom ∙ Cadeautje of kleinigheidje ∙ DIY-projecten & wintercreaties Laat je inspireren en creëer je eigen winterwonderland met deze lieve en sfeervolle kerstversieringen! ❤️ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650624/kerst-zakdoekjes/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7650624/kerst-zakdoekjes/ 🎄 Per stuk Losse kerstzakdoekjes, ideaal voor decoupage, knutselprojecten en creatieve toepassingen.🎄🌲 https://www.hobbygeluk.nl/c-7662754/houten-decoratie-diy/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7662754/houten-decoratie-diy/ DIY Houten Kerstdecoratie 🎄 Leuke houten decoratie om zelf te versieren met verf, glitter of decoupage. Perfect voor creatieve kerstprojecten of als persoonlijke versiering.🎁 https://www.hobbygeluk.nl/c-7720496/kerst-bedels/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7720496/kerst-bedels/ ✨ Kerstbedels Geef jouw kerstcreaties een extra sparkle! Onze kerstbedels zijn klein, schattig en superleuk om overal aan te hangen: kaarten, cadeautjes, slingers, noem maar op. Mix, match en maak jouw kerstproject helemaal Hobbygeluk! 🎄✨ https://www.hobbygeluk.nl/c-7685023/dienblaadje/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7685023/dienblaadje/ 🎄 Kerstplateau – diverse designs Breng gezelligheid op tafel met deze sfeervolle kerstplateaus! Elk plateau heeft een uniek feestelijk ontwerp, van klassieke notenkrakers tot winterse taferelen. Ideaal om lekkernijen te serveren, kaarsjes op te zetten of te gebruiken als decoratie tijdens de feestdagen. ✨ 🎁 Perfect voor: – Kerstontbijt of borrel – Warme chocolademelk met koekjes – Een feestelijke decoratiehoek Laat de kerstmagie stralen in elk hoekje van je huis! #Kerst #Kerstdecoratie #Plateau #Notenkraker #Feestdagen #Allerleimoois #Kerstsfeer https://www.hobbygeluk.nl/c-7693660/muurcirkels/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7693660/muurcirkels/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7648169/algemene-voorwaarden/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7648169/algemene-voorwaarden/ Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 - De prijs Artikel 10 - Conformiteit en garantie Artikel 11 - Levering en uitvoering Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 13 - Betaling Artikel 14 - Klachtenregeling Artikel 15 - Geschillen Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; 2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; 3. Dag: kalenderdag; 4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; 5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. 6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; 7. Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht. 8. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; 9. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; 10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen. 11. Algemene Voorwaarden:de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer. Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Naam Astrid Pruis Vestigingsadres: Willemhofstee str. 30 1447 GP Purmerend Telefoonnummer: 0637173606 E-mailadres: info@hobbygeluk.nl KvK-nummer:51614685 Btw-identificatienummer:NL001353856B24 Artikel 3 - Toepasselijkheid 1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument. 2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. 3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. 4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. 5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd. 6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. 7. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 - Het aanbod 1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 2. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. 3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. 4. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 5. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten. 6. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder: - de prijs inclusief belastingen; - de eventuele kosten van verzending; - de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn; - het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht; - de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst; - de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert; - de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel; - of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is; - de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen; - de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten; - de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en - de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie. - Optioneel: beschikbare maten, kleuren, soort materialen. Artikel 5 - De overeenkomst 1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. 2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. 3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. 4. De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. 5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen: a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan; b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht; c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop; d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst; e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is. 6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering. 7. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten. Artikel 6 - Herroepingsrecht Bij levering van producten: 1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. 2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. 4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit. Bij levering van diensten:1. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst. 2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping 1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. 2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode. 3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product. 4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst. Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht 1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. 2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument; b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn; c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; d. die snel kunnen bederven of verouderen; e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; f. voor losse kranten en tijdschriften; g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. 3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten: a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode; b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken; c. betreffende weddenschappen en loterijen. Artikel 9 - De prijs 1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. 2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld. 3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen. 4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en: a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat. 5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. 6. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. Artikel 10 - Conformiteit en Garantie 1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden. 3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 weken na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. 4. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten. 5. De garantie geldt niet indien: 6. De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; 7. De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn; 8. De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen. Artikel 11 - Levering en uitvoering 1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. 2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. 3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding. 4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding. 5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. 6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer. 7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Opzegging 1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 3. De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten: - te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; - tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan; - altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen. Verlenging4. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur. 5. In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 6. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften. 7. Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode. Duur8. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten. Artikel 13 - Betaling 1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen. 2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden. 3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen. Artikel 14 - Klachtenregeling 1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. 2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd. 3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling. 5.Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie. 6. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft. 7. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren. Artikel 15 - Geschillen 1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland. 2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing. Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een op een duurzame gegevensdrager. https://www.hobbygeluk.nl/c-7648174/privacy-beleid/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7648174/privacy-beleid/ Privacybeleid Wij hechten veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan. 1. Gegevens die wij verzamelen Wanneer je gebruik maakt van onze webwinkel, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken: ∙ Naam en adresgegevens ∙ E-mailadres en telefoonnummer ∙ Betaalgegevens ∙ Bestel- en verzendinformatie ∙ Eventueel gegevens die je zelf invult bij contact of inschrijving voor een nieuwsbrief 2. Doeleinden van gegevensverwerking Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor: ∙ Het afhandelen en verzenden van je bestelling ∙ Klantenservice en communicatie over je bestelling ∙ Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met jouw toestemming) ∙ Het verbeteren van onze website en service 3. Delen van gegevens Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met: ∙ Betaaldienstverleners (voor de afhandeling van betalingen) ∙ Post- en pakketdiensten (voor de bezorging van je bestelling) ∙ IT-dienstverleners die ons helpen bij de beveiliging en het functioneren van de website Met deze partijen maken wij afspraken om jouw privacy te waarborgen. 4. Bewaartermijnen Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. ∙ Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zolang de wet dat voorschrijft (meestal 7 jaar). ∙ Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je afmeldt. 5. Beveiliging Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. 6. Jouw rechten Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of vragen om een kopie. Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. 7. Contactgegevens Hobbygeluk www.hobbygeluk.nl 0637173606 https://www.hobbygeluk.nl/c-7648179/klachten/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7648179/klachten/ Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie. Klachtenafhandeling Bij Hobbygeluk doen we ons uiterste best om jou blij te maken met onze producten en service. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. Heb je een klacht? Laat het ons weten, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. ∙ Stuur een e-mail naar info@hobbygeluk.nl met een duidelijke omschrijving van de klacht en – indien mogelijk – foto’s of andere relevante informatie. ∙ Wij bevestigen de ontvangst van je klacht en geven binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie. ∙ Mocht een klacht meer tijd vragen, dan laten we je dit weten en geven we een indicatie wanneer je een uitgebreid antwoord kunt verwachten. tevredenheid staat bij ons voorop, en we zoeken altijd samen naar een passende oplossing. https://www.hobbygeluk.nl/c-7648184/garantie-en-retour/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7648184/garantie-en-retour/ Informatie rondom garantie & retour Retourneren U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@hobbygeluk.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Hobbygeluk willemhofstee str.30 1447GP PURMEREND Info@hobbygeluk.nl 0637173606 KVK NUMMER 51614685 BTW NUMMER NL001353856B24 https://www.hobbygeluk.nl/c-7675915/beoordelingen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7675915/beoordelingen/ Beoordelingen WebwinkelKeur Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt. https://www.hobbygeluk.nl/c-7676330/retourformulier/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7676330/retourformulier/ Retourneren U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info.hobbygeluk.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. https://www.hobbygeluk.nl/c-7733437/pasen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7733437/pasen/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7775031/over-hobbygeluk/ https://www.hobbygeluk.nl/c-7775031/over-hobbygeluk/ Bij Hobbygeluk vind je alles wat je nodig hebt voor creatieve hobby’s zoals decoupage, gieten en mixed media. In deze categorie ontdek je een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan materialen voor zowel beginners als ervaren creatievelingen. Ons assortiment bestaat onder andere uit: • Servetten – prachtige designs voor decoupage op hout, glas, kaarsen, keramiek en meer • Rice paper (rijstpapier) – sterk decoratiepapier met mooie prints voor creatieve projecten • Gietpoeder – perfect voor het maken van decoraties, figuren en woonaccessoires • Siliconen mallen – flexibel en ideaal voor het gieten van gips, Raysin, resin en andere materialen • Paperpads – decoratief papier voor scrapbooking, kaarten maken en creatieve projecten • Lijm en medium – speciale lijmen voor decoupage en hobbytechnieken • Kwasten en hulpmiddelen – voor nauwkeurig en mooi werken Met deze materialen maak je eenvoudig unieke decoraties, cadeaus en woonaccessoires. Laat je creativiteit de vrije loop en ontdek hoe leuk het is om zelf iets moois te maken. ✨ Perfect voor: decoupage – DIY decoraties – kaarten maken – gieten – scrapbooking – creatieve hobby’s. Bij Hobbygeluk draait alles om creativiteit, inspiratie en het plezier van zelf maken. Of je nu een beginner bent of een ervaren creatieveling, wij helpen je graag om jouw ideeën tot leven te brengen. Laat je inspireren en ontdek ons steeds groeiende assortiment!